Сите производи достапни на залиха обично се испраќаат со А-пошта (пакет). Ако нарачате пред 12:00 часот, вашата испорака на кафе ќе пристигне од понеделник до петок во рок од 2-3 работни дена.

Можете подетално да прочитате за вашите права под категоријата Право на откажување

Да, линкот за следење на вашиот пакет ви е испратен во потврдниот е-маил. Доколку имате сметка кај нас, можете да ја следите испораката и преку неа.

Испораката е бесплатна за нарачки со вредност од 5000 MKD или повеќе. За нарачки со пониска вредност, трошоците изнесуваат 250 MKD.

Нашите капсули за кафе се компатибилни со најчестите машини, вклучувајќи Nespresso, Dolce Gusto и други. Ве молиме проверете го описот на производот за да се уверите дека капсулите се компатибилни со вашата машина.

Препорачуваме зрната кафе да се чуваат во херметички затворен сад на ладно и темно место. Капсулите исто така треба да се чуваат на ладно и суво место за да се зачува свежината на кафето.

Ние прифаќаме сите вообичаени начини на плаќање, вклучувајќи кредитна картичка, PayPal и TWINT. Достапните опции ќе ви бидат прикажани при наплатата.

Измени или откажувања се можни само пред нарачката да биде испратена. Ве молиме контактирајте ја нашата Kорисничка служба што е можно побрзо за да го поднесете вашето барање.

Можете да ја контактирате нашата корисничка служба преку формуларот за контакт. Работното време на нашата поддршка е од понеделник до петок од 9:00 до 17:00 часот.

Не, нема минимална количина за нарачка. Можете да нарачате толку многу или малку производи колку што сакате.

Нашите капсули за кафе не само што се компатибилни со многу машини, туку и се изработени од висококвалитетни материјали за да ја зачуваат свежината и вкусот на кафето на најдобар можен начин. Дополнително, нудиме поголем избор на вкусови и степени на пржење.

Нашите капсули се рециклирачки. Ве молиме, отстранувајте ги според локалните правила за рециклирање. Некои од нашите капсули се дури и биоразградливи и можат да се отстрануваат во биолошкиот отпад.

Ако вашата нарачка сè уште не е испратена, можете да ја смените адресата за испорака. Ве молиме, веднаш контактирајте ја нашата корисничка служба за тоа.

За да останете информирани за нови производи и ексклузивни акции, едноставно претплатете се на нашиот билтен. Редовно ќе добивате ажурирања директно во вашето е-поштенско сандаче.